حذف الحساب
تستطيع حذف حسابك في دائرتي وكل بياناته في أي وقت، دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق من جديد. الحذف نهائي: لا يمكن استرجاع التسجيلات بعده.
من التطبيق
- افتح تطبيق دائرتي (Android أو iPhone) وسجّل دخولك بالحساب نفسه.
- افتح تبويب «حسابي».
- في قسم «الحساب» اضغط «حذف الحساب».
- اكتب كلمة «حذف» ثم اضغط «حذف نهائي».
يُحذف الحساب فوراً، وتُمسح نسخة بياناتك من جهازك.
بالبريد الإلكتروني
أرسل إلى support@dairati.com من البريد المسجّل به حسابك، واكتب «احذف حسابي». ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً ونؤكده لك بالرد. إن لم تستطع المراسلة من بريد الحساب (مثل بريد Apple الوسيط، أو بعد فقدان الدخول) فاذكر اسمك والبريد الذي سجّلت به، وقد نطلب ما يثبت أن الحساب لك قبل الحذف.
ما الذي يُحذف
كل ما يرتبط بحسابك: تسجيلاتك في جوانب الحياة كلها، وأفكارك الخاصة، ومن أضفتهم من الناس والعائلة، ومهامك، ومراجعاتك الأسبوعية، وتقييم عجلة الحياة، وسجل إشعاراتك، ورموز أجهزتك، وتقارير الأعطال، وهوية تسجيل الدخول نفسها.
وكذلك عضويتك في دوائر الأصدقاء، ورسائلك في محادثاتها، وتفاعلاتك وبلاغاتك، ومحادثة «دليلي» وتقاريره.
ما الذي يبقى ومدة بقائه
- النسخ الاحتياطية المشفّرة لقاعدة البيانات: تُؤخذ كل ليلة وتُحذف تلقائياً بعد أسبوعين، فقد تبقى فيها بياناتك حتى أسبوعين بعد الحذف. لا تُستخدم إلا لاستعادة الخدمة بعد عطل.